Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este Andrei Ganea, psiholog, București. Pentru orice întrebare legată de datele tale poți scrie la ganeaandrei22@gmail.com, poți suna la 0757 128 507 sau poți folosi formularul de contact.
Ce date sunt colectate
Doar cele pe care le completezi în formularul de contact:
- numele și prenumele;
- adresa de email;
- numărul de telefon;
- forma de terapie care te interesează;
- mesajul, dacă alegi să scrii unul.
Mesajul este liber. Te rog să nu incluzi în el detalii despre starea ta de sănătate sau alte informații sensibile: acestea se discută direct, la prima ședință. Datele despre sănătate sunt o categorie specială de date, protejată suplimentar de lege, iar un formular de contact nu este locul potrivit pentru ele.
Confidențialitatea ședințelor
Această pagină se referă la datele trimise prin site. Ce se discută în ședințe este protejat separat, de secretul profesional al psihologului, cu limitele prevăzute de lege. Regulile acestea se explică direct, la prima ședință.
Date tehnice
Ca orice site, și acesta primește de la browserul tău câteva date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, pagina cerută și momentul cererii. Ele sunt prelucrate de Cloudflare, furnizorul care găzduiește site-ul, pentru a livra paginile și pentru a-l apăra de atacuri și de trimiteri automate. Nu sunt folosite pentru a te identifica și nu sunt legate de mesajul trimis prin formular.
Pentru a ști câte vizite are site-ul și ce pagini sunt citite, folosim Cloudflare Web Analytics. Serviciul nu pune cookie-uri, nu te urmărește de la un site la altul și nu construiește un profil al tău: numără vizitele și reține pagina deschisă, pagina de pe care ai venit, tipul dispozitivului și al browserului și țara. Temeiul este interesul nostru legitim de a înțelege cum este folosit site-ul.
De ce și în ce temei
Datele din formular sunt folosite într-un singur scop: să primești un răspuns și să stabilim o primă ședință.
- Acordul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679, GDPR), pe care îl dai bifând căsuța din formular. Îl poți retrage oricând, fără să afecteze ce s-a făcut până atunci.
- Demersurile făcute la cererea ta înaintea unei eventuale colaborări (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Interesul legitim de a proteja site-ul de abuz (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR), pentru datele tehnice și pentru verificarea anti-robot.
Datele nu sunt folosite pentru reclame sau newslettere, nu sunt vândute și nu sunt cedate. Nu ești obligat să le furnizezi, dar fără nume, email și telefon nu ți se poate răspunde.
Cine mai are acces
Mesajul trece prin doi furnizori, care îl prelucrează doar tehnic:
- Cloudflare, care găzduiește site-ul, primește formularul, verifică printr-un serviciu anti-robot (Turnstile) că este trimis de un om și îl trimite mai departe pe email;
- Google, furnizorul căsuței de email în care ajunge mesajul.
Ambii furnizori sunt companii cu sediul în Statele Unite și pot prelucra date și în afara Uniunii Europene, pe baza garanțiilor prevăzute de regulamentul european (decizia de adecvare pentru cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor și clauze contractuale standard).
Separat de formular, fereastra de cookie-uri este oferită de Cookiebot (Usercentrics A/S, Danemarca). Ca să poată dovedi ce ai ales, Cookiebot păstrează o înregistrare a alegerii tale: adresa IP în formă anonimizată, data și ora, tipul browserului, pagina pe care ai făcut alegerea și un cod aleator, fără numele sau datele tale de contact.
Datele nu sunt transmise altcuiva, cu excepția cazului în care legea o cere.
Fără decizii automate
Pe baza datelor tale nu se iau decizii automate și nu se creează profiluri. Mesajul este citit și primește răspuns de la un om.
Cât timp sunt păstrate
Mesajele primite prin formular sunt păstrate cât este nevoie pentru a-ți răspunde și pentru a stabili o ședință. Dacă nu urmează o colaborare, sunt șterse în cel mult 12 luni. Site-ul în sine nu păstrează mesajele: ele ajung doar pe email.
Cum sunt protejate datele
Legătura cu site-ul este criptată (HTTPS), iar formularul este primit doar de pe paginile site-ului și trecut printr-o verificare anti-robot. Mesajele ajung într-o singură căsuță de email, cea a psihologului. Niciun sistem nu este însă complet ferit de riscuri; dacă ar avea loc un incident care îți afectează datele, vei fi anunțat în condițiile legii.
Minori
Formularul se adresează adulților. Pentru o persoană sub 18 ani, mesajul trebuie trimis de un părinte sau de reprezentantul legal. Dacă afli că un minor a trimis date fără acordul unui părinte, scrie-ne și le ștergem.
Cookie-uri
Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză sau de publicitate; statisticile de vizite se fac fără cookie-uri. Alegerea ta privind cookie-urile este cerută și ținută minte prin Cookiebot (Usercentrics A/S, Danemarca). Detaliile sunt în Politica de utilizare cookie-uri.
Drepturile tale
În legătură cu datele tale ai următoarele drepturi:
- să afli dacă sunt prelucrate date despre tine și să primești o copie a lor;
- să ceri corectarea datelor greșite sau incomplete;
- să ceri ștergerea lor;
- să ceri restricționarea prelucrării sau să te opui ei;
- să primești datele într-un format ușor de transmis altui operator;
- să îți retragi oricând acordul.
Pentru oricare dintre ele, scrie la ganeaandrei22@gmail.com sau sună la 0757 128 507. Răspunsul vine în cel mult 30 de zile și este gratuit.
Dacă ești nemulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro, sau te poți adresa instanței.
Schimbări ale acestei politici
Politica poate fi actualizată, de exemplu dacă site-ul va folosi și alte servicii. Versiunea în vigoare este cea de pe această pagină, cu data de mai jos.
Ultima actualizare: 9 octombrie 2026.